УПРАВЛЯЕМ
НЕДВИЖИМОСТЬЮ

Мы создали экосистему премиальных сервисов ARQ estate management по содержанию и обслуживанию жилой и коммерческой недвижимости.

Передайте нам управление вашим объектом недвижимости, и мы организуем премиальный сервис для его собственников и резидентов.

Используя международные стандарты системы управления, повышаем статус вашего объекта и выводим его комфорт на новую высоту по принципам юзабилити и experience-design.

Команда ARQ Estate management знает каждый проект изнутри и организовывает его содержание как технологичную экосистему. Её приоритеты – безопасность, прозрачность менеджмента и детальное знание специфики премиум-сегмента.

СЕРВИСЫ ДЛЯ
РОСКОШНОЙ ЖИЗНИ

КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС

Решает все бытовые вопросы резидентов. Нужно вызвать сантехника, поднять на девятый этаж рояль или организовать прогулки с питомцем? Консьерж помогает с любыми организационными задачами:

  • Рассказывает об инфраструктуре локации
  • Заказывает пропуски для гостей по звонку или заявке в мобильном приложении
  • Консультирует по вопросам начисления платежей и показателям счётчиков
  • Организовывает и контролирует работу технических специалистов: беллмен- и валет-сервисов, клининга и других служб
  • Принимает и отправляет заказы и корреспонденцию резидентов

БЕЛЛМЕН-СЕРВИС

Позаботимся о беллмен-сервисе, олицетворяющем luxury-статус объекта.

 

Приветливый и исполнительный беллмен встречает гостей, помогает с покупками или багажом и доставляет корреспонденцию резидентам

ВАЛЕТ-СЕРВИС

Организуем сервис парковки, чтобы резиденты и гости могли заходить в дом с парадного входа. Профессиональный водитель отгоняет автомобиль на удалённую парковку и подаёт в нужное время.

 

Пока машина на стоянке, при необходимости, её помогают обслужить: проверить давление в шинах, долить омыватель, выполнить поддерживающий клининг

БЕЗОПАСНОСТЬ

Обеспечиваем технологичную защиту объекта, организовываем профессиональную службу охраны, сервис видеонаблюдения и подключаем цифровые системы безопасности

КЛИНИНГ

Заботимся об эстетике вашего объекта по строгим регламентам европейского сервиса. В режиме 24/7 поддерживаем чистоту и санитарную безопасность в местах общего пользования. Организовываем индивидуальный клининг для резидентов

БЛАГОУСТРОЙСТВО

Поддерживаем в безупречном техническом состоянии всю внутреннюю инфраструктуру объекта: от обслуживания плей-хабов и открытых спортивных зон до заботы о ландшафте. Сертифицированные инженеры, эксперты по озеленению и сотрудники сервиса контролируют все стороны благоустройства

ИНЖЕНЕРНЫЙ СЕРВИС

Обеспечиваем работу коммуникационных систем, вовремя обслуживаем и тестируем оборудование, чтобы инженерия вашего объекта работала как дорогие швейцарские часы

ЦИФРОВЫЕ СЕРВИСЫ

Координируем работу цифровых ключей, видеодомофона, системы умного дома, подключаем и настраиваем мобильные приложения. Резиденты управляют своим объектом недвижимости лёгким касанием смартфона

УДОБНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Налаживаем взаимодействие резидентов, сервисных служб, технических специалистов, координируем заявки и системы внутреннего оповещения с помощью цифровых сервисов и технологичного софта. Обеспечиваем удобный формат общения и контроля